TODOS HEMOS SIDO ESTAFADOS!!!

EN CASO DE SER PARTICULAR

 

RECLAMACIONES

 

El respeto no se exige, se gana.

 

Si hay algo que merecen saber los clientes es que no están solos, que pueden reclamar.

Ha sido interesante comprobar cómo la gente ha empezado a organizarse para reclamar, a veces han sido los propios clientes los que han llamado, en otras ocasiones trabajadores de otras empresas de seguridad, eso sí, de todas las provincias de España... 

 

Da igual quien haya contactado con nosotros porque hemos atendido a todos lo mejor que hemos podido.

 

Con el fin de facilitar la reclamación al cliente, hemos preparado varios escritos. Es IMPORTANTE que el cliente siempre deje constancia escrita de la reclamación. Aconsejamos primero reclamar a SD, y si dan la callada por respuesta que es lo que están haciendo ahora, reclamar desde una asociación de consumidores (si son particulares). Nosotros aconsejamos FACUA. Nos han atendido, nos han ayudado, y están trabajando sobre este asunto. Es la asociación idónea para acudir porque ya saben de qué va la historia. www.facua.es

 

• Modelo escrito reclamación1 Securitas Direct. Download.

• Modelo escrito reclamación 2 (mal funcionamiento) SD. Download.

• Modelo escrito reclamación 3 (incumple normativa) SD. Download

 

INFORMACION DE http://www.intersindicalmadrid.es/securitas-direct.html